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Diplomado en

Gestión de procesos

Descripción

Debido al alto nivel de competencia que actualmente exigen los mercados, las empresas de todos los sectores económicos se enfrentan a un gran desafío: generar resultados extraordinarios de forma permanente, lo que implica el constante análisis de cómo optimizar la forma de realizar el trabajo. Este diplomado responde a la necesidad de dar las herramientas y técnicas necesarias en el control de procesos clave y la optimización de los recursos internos de la empresa, mejorando los tiempos de realización de las tareas, eliminando controles excesivos y determinando áreas donde éste es nulo o escaso.

Información

Metodología

Este diplomado tiene una metodología 100% e-learning, contempla clases sincrónicas y trabajo asincrónico. La primera consiste en clases online junto al docente en tiempo real, lo que permite a los estudiantes realizar consultas o acotaciones de manera instantánea.

El trabajo asincrónico está compuesto por el desarrollo del curso en la plataforma educativa www.capacita.unach.cl que contiene el material del curso, organizado por objetivos con su respectivo material bibliográfico, presentaciones y videos, además de evaluaciones que miden el aprendizaje de los participantes.

El diplomado se compone de cuatro cursos independientes y complementarios entre sí, cada uno dura aproximadamente 40 días entre la apertura y el cierre.

Requisitos

Para poder postular al Diplomado, los postulantes deberán cumplir con los siguientes requisitos:

  • Certificado de Título (Profesionales)
  • Título de pregrado de al menos 8 semestres de duración, del área administrativa financiera.
  • Currículum Vitae
  • Copia Cédula de Identidad
  • Postulación Online
  • Contrato de estudio UnACh
  • Carta de Interés UnACh
Académicos

José Luis Ruminot

Ingeniero
Maestría en gestión de procesos

Marcela Silva Galdames

Magíster en Consultoría y Coaching Organizacional

Alicia Umanzor Marchant

Ingeniero En Administración De Empresas

Magister En Ciencias De La Administración

Valores / costos

 

  • Descuentos y promociones especiales: contáctenos
  • Arancel: $820.000
  • Matrícula: $60.000
  • Métodos de Pago
    • Transferencia electrónica
    • Tarjetas bancarias
    • WebPay
    • Consulte modalidades de pago
Cursos

 

Gestión y Documentación de Procesos
Duración Correspondiente a 62 horas e-learning.
Objetivos Específicos
  • Revisar los principales conceptos asociados a la gestión de procesos.
  • Conocer y aplicar técnicas de análisis de procesos.
  • Conocer las técnicas y herramientas de modelamiento y documentación de procesos.
Módulos
  • Principios de la Gestión de Procesos
  • Análisis de Procesos
  • Modelamiento y Documentación de Procesos
Gestión del Cambio para la orientación a Procesos.
Duración Correspondiente a 62 horas e-learning.
Objetivos Específicos
  • Fortalecer habilidades de trabajo en equipo. Alinear el equipo en torno a objetivos en común.
  • Fortalecer la motivación y el compromiso con la mejora continua.
  • Establecer los mecanismos para el aprendizaje de impacto y enfrentar el cambio.
Módulos
  • Trabajo en Equipo
  • Mejora Continua
  • Aprendizaje y Cambio
Modelamiento Visual Participativo de Procesos.
Duración Correspondiente a 62 horas e-learning.
Objetivos Específicos
  • Conocer la metodología de Modelamiento Visual Participativo (MVP) de procesos.
  • Aplicar la metodología de Modelamiento Visual Participativo (MVP) a un caso real.

 

Módulos
  • Modelamiento Visual Participativo de Procesos – MVP
  • Aplicación del Modelamiento Visual Participativo a un Caso Real.
Gestión del Desempeño y Mejora Continua de Procesos.
Duración Correspondiente a 62 horas e-learning.
Objetivos Específicos
  • Conocer y aplicar técnicas de gestión de riesgos en procesos.
  • Conocer y aplicar técnicas de gestión del desempeño de procesos.
  • Conocer y aplicar técnicas para la identificación y análisis de problemas de desempeño de procesos.
  • Conocer y aplicar técnicas para la mejora continua y la excelencia operacional de procesos.
Módulos
  • Gestión de Riesgos en Procesos
  • Gestión del Desempeño de Procesos
  • Gestión de Problemas en Procesos
  • Mejora continua de procesos y excelencia operacional
Perfil de Ingreso
Para el ingreso al Diplomado, el estudiante deberá contar con el siguiente perfil:

  • Gerentes
  • Sub-gerentes
  • Jefes de departamento
  • Supervisores
  • Profesionales que ocupen cargos directivos en Establecimientos educacionales
Clases
  • Fecha de Inicio: abril 2021
  • Horario: posterior a jornada laboral y días de acuerdo a horas a completar.
  • Duración: Entre 5 y 6 meses aproximadamente, sujeto a días feriados. 
  • Vacantes: 50 como máximo por curso.
  •  *El inicio de los cursos está supeditado a contar con un mínimo de 20 matriculados.
Informaciones
  • Mail: diplomados@unach.cl

    • Contacto: +56 9 7775 9121
    • Redes sociales: 

    Facebook: Educación Continua Unach

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