Diplomado en

Gestión de procesos

Descripción

Debido al alto nivel de competencia que actualmente exigen los mercados, las empresas de todos los sectores económicos se enfrentan a un gran desafío: generar resultados extraordinarios de forma permanente, lo que implica el constante análisis de cómo optimizar la forma de realizar el trabajo. Este diplomado responde a la necesidad de dar las herramientas y técnicas necesarias en el control de procesos clave y la optimización de los recursos internos de la empresa, mejorando los tiempos de realización de las tareas, eliminando controles excesivos y determinando áreas donde éste es nulo o escaso.

Información

Metodología

Este diplomado tiene una metodología 100% e-learning, contempla clases sincrónicas y trabajo asincrónico. La primera consiste en clases online junto al docente en tiempo real, lo que permite a los estudiantes realizar consultas o acotaciones de manera instantánea.

El trabajo asincrónico está compuesto por el desarrollo del curso en la plataforma educativa www.capacita.unach.cl que contiene el material del curso, organizado por objetivos con su respectivo material bibliográfico, presentaciones y videos, además de evaluaciones que miden el aprendizaje de los participantes.

El diplomado se compone de cuatro cursos independientes y complementarios entre sí, cada uno dura aproximadamente 40 días entre la apertura y el cierre.

Requisitos

Para poder postular al Diplomado, los postulantes deberán cumplir con los siguientes requisitos:

Certificado de Título (Profesional)
Currículum Vitae
Copia Cédula de Identidad
Postulación Online
Contrato de estudio UnACh
Carta de Interés UnACh

Académicos

José Luis Ruminot

Ingeniero
Maestría en gestión de procesos

Marcela Silva Galdames

Magíster en Consultoría y Coaching Organizacional

Alicia Umanzor Marchant

Ingeniero En Administración De Empresas

Magister En Ciencias De La Administración

Valores / costos

Descuentos y promociones especiales: contáctenos
Arancel: $820.000
Matrícula: $60.000
Métodos de Pago
- Transferencia electrónica
- Tarjetas bancarias
- WebPay
- Consulte modalidades de pago

Cursos

Gestión y Documentación de Procesos
Duración	Correspondiente a 62 horas e-learning.
Objetivos Específicos	Revisar los principales conceptos asociados a la gestión de procesos. Conocer y aplicar técnicas de análisis de procesos. Conocer las técnicas y herramientas de modelamiento y documentación de procesos.
Módulos	Principios de la Gestión de Procesos Análisis de Procesos Modelamiento y Documentación de Procesos
Gestión del Cambio para la orientación a Procesos.
Duración	Correspondiente a 62 horas e-learning.
Objetivos Específicos	Fortalecer habilidades de trabajo en equipo. Alinear el equipo en torno a objetivos en común. Fortalecer la motivación y el compromiso con la mejora continua. Establecer los mecanismos para el aprendizaje de impacto y enfrentar el cambio.
Módulos	Trabajo en Equipo Mejora Continua Aprendizaje y Cambio
Modelamiento Visual Participativo de Procesos.
Duración	Correspondiente a 62 horas e-learning.
Objetivos Específicos	Conocer la metodología de Modelamiento Visual Participativo (MVP) de procesos. Aplicar la metodología de Modelamiento Visual Participativo (MVP) a un caso real.
Módulos	Modelamiento Visual Participativo de Procesos – MVP Aplicación del Modelamiento Visual Participativo a un Caso Real.
Gestión del Desempeño y Mejora Continua de Procesos.
Duración	Correspondiente a 62 horas e-learning.
Objetivos Específicos	Conocer y aplicar técnicas de gestión de riesgos en procesos. Conocer y aplicar técnicas de gestión del desempeño de procesos. Conocer y aplicar técnicas para la identificación y análisis de problemas de desempeño de procesos. Conocer y aplicar técnicas para la mejora continua y la excelencia operacional de procesos.
Módulos	Gestión de Riesgos en Procesos Gestión del Desempeño de Procesos Gestión de Problemas en Procesos Mejora continua de procesos y excelencia operacional

Perfil de Ingreso

Para el ingreso al Diplomado, el estudiante deberá contar con el siguiente perfil:

Gerentes
Sub-gerentes
Jefes de departamento
Supervisores
Profesionales que ocupen cargos directivos en Establecimientos educacionales

Clases

Fecha de Inicio: Por definir
Horario: Posterior a jornada laboral y días de acuerdo a horas a completar.
Duración: Entre 5 y 6 meses aproximadamente, sujeto a días feriados.
Vacantes: 50 como máximo por curso.
*El inicio de los cursos está supeditado a contar con un mínimo de 20 matriculados.

Informaciones

Mail: diplomados@unach.cl
- Contacto: +56 9 7775 9121
- Redes sociales:
Facebook: Educación Continua Unach

Instagram: educacioncontinua.unach

(@educacioncontinua.unach)